Metapix: Curso e Tutorial de Photoshop, Illustrator e InDesign em vídeos online

Termos e Condições de Uso

Atualizado em 15 de janeiro de 2015
Veja também Termos e Condições de Uso de 12-12-2011 até 15-01-2015

Por favor leia atentamente os termos abaixo antes de se inscrever no site Metapix e contratar uma Assinatura.

Nestes Termos de Uso, nós definimos como "Visitante" a pessoa que usa o site Metapix regularmente e, como "Assinante", a pessoa que contratou uma Assinatura Metapix.

Ao acessar o site Metapix, o Visitante e Assinante concordam com estes Termos de Uso e também em rever estes termos periodicamente, para permanecer ciente de alterações que a Metapix pode fazer a qualquer momento.

O uso continuado do site é considerado como aceitação dos termos vigentes, incluindo qualquer modificação. Qualquer nova facilidade ou melhoria no Site Metapix, incluindo novas ferramentas e recursos são submetidos a estes Termos de Uso.

A violação de qualquer parte dos Termos de Uso poderá resultar no cancelamento de sua conta e assinatura.

O que é a Assinatura Metapix

A Assinatura Metapix permite acesso ao conteúdo exclusivo para assinantes.

Os vídeos são apresentados online, exclusivamente no site Metapix.

Não fornecemos download de vídeos.

Os arquivos de exercícios são fornecidos por meio de download no site Metapix. Estes arquivos são cedidos para fins de estudo exclusivo do Assinante e não podem ter nenhum outro uso sem autorização expressa dos responsáveis do site Metapix.

Como o funcionamento do site Metapix depende da internet do usuário e de fornecedores de serviços sobre os quais não temos controle, como fornecimento de energia elétrica, transmissão de dados e outros, não podemos garantir a disponibilidade ininterrupta do serviço.

O que você precisa para acessar o conteúdo Metapix

  • Ter uma conexão de internet com velocidade adequada para visualização contínua dos vídeos. Conexões por telefonia 3G não permitem visualizar os nossos vídeos de alta resolução;
  • Ter hardware e software capazes de visualizar vídeos via internet;
  • Criar uma Conta Metapix no site Metapix;
  • Contratar uma Assinatura Metapix.

O que o Assinante pode fazer no site Metapix

  • Assistir os vídeos quantas vezes quiser.
  • Baixar os arquivos de exercícios para estudo pessoal.
  • Usar os vídeos para fazer consultas rápidas, tirar dúvidas e resolver problemas.
  • Assistir os vídeos em seu computador Desktop, ou Laptop, ou iPad ou Tablet.
  • Utilizar apenas um navegador, computador ou equipamento de cada vez.

O que você NÃO pode fazer no site Metapix

  • Não é permitido compartilhar o seu Login Metapix (email e senha).
  • Revender ou distribuir os seu usuário e senha para outras pessoas.
  • Reproduzir, duplicar, copiar, vender ou revender o conteúdo do site Metapix, parte dele, ou o uso dele sem a expressa permissão por escrito da Metapix.
  • Utilizar o conteúdo do site na criação, impressão ou distribuição de qualquer outro material promocional, comercial ou sem fins lucrativos.
  • Modificar ou adaptar o Site Metapix, emails, outro site ou qualquer forma de comunicação para passar a impressão de que este seja associado a Metapix.
  • Ter nenhuma conduta que viole a Lei de Direitos Autorais Brasileira
  • Ter nenhuma conduta abusiva ou fora de um padrão normal de uso do site
  • Você não pode utilizar o Site Metapix para nenhum propósito ilegal ou não autorizado.
  • Você não pode, no uso do Site Metapix e seu conteúdo, violar nenhuma lei em sua jurisdição (incluindo, mas não limitando as leis de direitos autorais).
  • Você não pode utilizar o Site Metapix para fins de "SPAM", bem como transmitir arquivos com worms, virus ou qualquer código destrutivo.

Os responsáveis pelo Site Metapix se reservam o direito de monitorar o uso do site e negar acesso a qualquer pessoa que utilizar o site de maneira fora do comum e abusiva. Os termos "fora de um padrão normal" e "conduta abusiva" devem ser determinadas exclusivamente pela Metapix.

Uso dos vídeos em Público, Eventos, Salas de Aula e em Aulas Particulares

Não é permitido utilizar a conta individual para apresentar os vídeos exclusivos para assinantes do site Metapix em Eventos, Salas de Aula ou em Aulas Particulares, sem a autorização expressa e por escrito dos responsáveis pelo site Metapix.

Atualização de Conteúdo

A Metapix pode atualizar o conteúdo do site para corrigir e aprimorar informações quando necessário sem aviso prévio.

Privacidade

Nós não venderemos, alugaremos ou cederemos os seus dados informados e confiados a nós. Para mais detalhes, leia a nossa Política de Privacidade.

Sobre os seus dados pessoais

  • Você somente poderá utilizar os serviços da Metapix em seu próprio nome
  • Você precisa fornecer informações como nome, sobrenome e email válido para garantir uma comunicação adequada com a equipe Metapix.
  • Você precisa garantir que todos seus dados fornecidos estejam corretos e atualizados.
  • Não é permitido compartilhar o seu Login Metapix (email e senha).
  • Você é responsável por manter a segurança da sua senha pessoal.
  • A Metapix poderá utilizar seu nome em qualquer site, apresentação ou material impresso, indicando que você usa o site Metapix.

Como nós iremos nos comunicar

  • Toda comunicação será feita através do site ou por email.
  • Suporte técnico só é disponível por email para Assinantes
  • A Equipe Metapix tentará responder os emails no prazo de dois dias úteis.

O que você precisa para contratar uma Assinatura Metapix

  • Ser maior de 18 anos e plenamente capaz.
  • Criar uma Conta Metapix no site Metapix.
  • Ter uma conta válida no site PayPal ou PagSeguro para fazer os pagamentos.

Sobre os pagamentos

Os pagamentos só poderão ser feitos através do site Metapix, utilizando os sistemas de pagamento PayPal ou PagSeguro.

Não aceitamos pagamentos diretos através de transferência bancária, DOC ou TED.

Preços de Assinatura

Os preços de assinatura estão sujeitos a mudanças, notificadas com 30 dias de antecedência.

A notificação pode ser realizada por meio do site Metapix ou por e-mail, a critério da Metapix.

Os responsáveis pelo site Metapix não serão legalmente responsáveis por nenhum dano ou perda causada ao Assinante ou a nenhum terceiro devido a qualquer modificação, mudança de preço, suspensão ou interrupção do serviço.

O preço da Assinatura Metapix será mantido enquanto a assinatura estiver ativa.

Caso a assinatura seja cancelada e depois renovada, o Assinante passará a pagar o preço mais novo vigente.

Assinatura Metapix com recorrência automática através do PayPal

Para contratar uma Assinatura Metapix através do PayPal é necessário que o Assinante tenha uma conta no site PayPal.

Contratando uma Assinatura Metapix no PayPal, o Assinante cria um "Perfil de Pagamento Automático" e concorda que o PayPal faça cobranças com recorrência automática na conta PayPal vinculada à Assinatura Metapix.

Isto significa que a Assinatura Metapix será cobrada e renovada automaticamente, até que o assinante cancele o "Perfil de Pagamento Automático" no site Metapix ou no site PayPal.

As cobranças serão feitas através das formas de pagamento disponíveis no PayPal (cartão de crédito, débito automático em conta corrente ou saldo na conta PayPal).

O Assinante pode acompanhar o seu Histórico de Pagamentos feitos no PayPal através da página Minha Conta no site Metapix.

Assinatura Metapix Mensal

As cobranças serão feitas automaticamente, todo mês, até que o Assinante cancele o "Perfil de Pagamento Automático" no site Metapix ou no site PayPal.

Assinatura Metapix Anual

As cobranças serão feitas automaticamente, todo ano, até que o Assinante cancele o "Perfil de Pagamento Automático" no site Metapix ou no site PayPal.

A Metapix envia, por email, uma mensagem com 15 dias de antecedência lembrando que a cobrança será efetuada automaticamente.

Cancelamento por falta de pagamento

Se o PayPal não conseguir fazer a cobrança na conta PayPal do Assinante, ele irá cancelar automaticamente a Assinatura Metapix, interrompendo o acesso ao conteúdo exclusivo para Assinante.

Cancelamento

O Assinante pode cancelar a assinatura quando quiser no site Metapix ou no site PayPal, sem nenhum custo adicional.

Assinatura Metapix através do PagSeguro

Fazendo uma Assinatura Metapix com pagamento através do sistema PagSeguro o Assinante faz um pagamento único (sem recorrência automática), escolhendo uma forma de pagamento oferecida no PagSeguro.

Será da responsabilidade do Assinante fazer o pagamento através do PagSeguro de maneira correta, permitindo que o PagSeguro identifique o vendedor que receberá o pagamento.

O pagamento só pode ser feito dentro do site do PagSeguro.

A liberação do acesso aos vídeos só é feita depois do PagSeguro enviar a "Confirmação de Pagamento Aprovado". O comprovante escaneado ou digital de pagamento feito fora do PagSeguro não substitui a confirmação do PagSeguro.

A confirmação do PagSeguro pode demorar de 1 a 3 DIAS ÚTEIS depois de realizado o pagamento. Exemplo: Fazendo o pagamento no sábado, final de semana, é comum a liberação ocorrer apenas na terça-feira seguinte. Logo, o pagamento no final de semana é processado na segunda, e liberado na terça.

Atenção: não confundir o email de "Intenção de Pagamento" com a "Confirmação de Pagamento Aprovado".

Renovação

Para renovação da assinatura através do PagSeguro o Assinante receberá um aviso 10 dias antes do término da assinatura, convidando para fazer a renovação.

Caso não seja feita a renovação, a assinatura terminará na data de fim de período, indicada na página Minha Conta.

Cancelamento

A Assinatura Metapix com pagamento através do PagSeguro terminará automaticamente na data de fim de período da assinatura, indicada na página Minha Conta. O Assinante não precisa tomar nenhuma ação extra para cancelamento.

Interrupção dos Serviços

A Metapix se dá o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar, temporariamente ou permanentemente, o serviço (ou parte dele) sem notificação prévia.

Caso o sistema do site Metapix não seja informado do pagamento através dos meios de pagamento disponíveis, o acesso do Assinante aos vídeos exclusivos poderá ser suspenso.

A Metapix se compromete a liberar uma conta bloqueada em até 48 horas após a confirmação do pagamento.

Uma conta bloqueada, cujo pagamento não foi confirmado, não será liberada em nenhuma hipótese.

Manutenção do Site Metapix

Eventualmente os servidores do site e vídeo podem passar por um período de manutenção para atualização de segurança, performance e conteúdo. Normalmente estes períodos de interrupção são curtos, e os usuários serão informados no site ou por email.

Condições Gerais

Todos os riscos derivados da utilização do site Metapix são do Visitante. Se o seu uso resultar na necessidade de serviços ou reposição de material, propriedade, equipamento ou informação do usuário, os responsáveis pelo site Metapix não serão responsáveis por este custo.

A agressão verbal, física, escrita ou qualquer outra, aos funcionários, clientes ou membros da Metapix, resultarão no cancelamento imediato de sua conta.

A Metapix tem o direito de suspender ou cancelar a conta do Assinante, bem como recusar qualquer uso atual ou futuro do Site Metapix por qualquer motivo a qualquer momento.

A Metapix se dá o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar, temporariamente ou permanentemente, qualquer tipo de Assinatura sem notificação prévia.

O Visitante entende que o processamento técnico e a transmissão de dados do site Metapix, incluindo seu conteúdo, podem ser transferidos descriptografados.

Se o consumo do Assinante ultrapassar significativamente o consumo médio de todos os Assinantes, a Metapix poderá bloquear temporariamente a conta para que seja feita uma análise da situação.

A Metapix não garante que: a) o serviço atenderá suas necessidades específicas; b) o serviço nunca será interrompido, seguro e sem erros; c) o resultado alcançado com a utilização do serviço será satisfatório; d) a qualidade do serviço, ou do sistema atenderá suas expectativas; e e) qualquer erro no sistema será corrigido.

Para exercer o seu Direito de Arrependimento (Art. 49, CDC), além de fazer o cancelamento da Assinatura, é necessário informar por email o pedido de devolução do valor. Só desta maneira poderemos saber do seu desejo de devolução do valor e encerramento imediato.

Após os 7 dias definidos no Código de Defesa do Consumidor (Art. 49, CDC), não será feito reembolso ou crédito para contas canceladas, planos pagos não utilizados, ou desistência do uso do serviço. Para tratar todos com igualdade, nenhuma exceção será concedida.

Lei Aplicável

Quaisquer disputas e/ou controvérsias relacionadas ao presente Termos de Uso serão submetidas às leis do Brasil.

As partes elegem o foro da cidade do Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, como competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste Termos de Uso, independentemente de qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

Contato

Se você tem qualquer dúvida sobre esses Termos de Uso ou sobre as práticas adotadas no site Metapix, entre em contato através do Fale Conosco.


Histórico de Termos de Uso
Termos e Condições de Uso de 12-12-2011 até 15-01-2015